Иван помогает клиентам по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей в слесарном цехе. Он консультирует по необходимым работам, объясняет процесс ремонта понятным языком и помогает клиенту ориентироваться на каждом этапе визита в сервис. В работе Иван делает акцент на внимательности, честной коммуникации и комфортном сервисе для каждого клиента.